1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: junglegymai.app oraz aplikacji mobilnej JungleGYM na platformie Apple i Google Play.
- Operatorem Serwisu oraz Usługodawcą jest: CodeCrafter Szymon Piecuch, Henryka Dąbrowskiego 67/21, 43-100 Tychy.
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora: kontakt@junglegymai.app
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie junglegymai.app/terms-and-conditions oraz w aplikacji mobilnej, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Przed założeniem Konta Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem — założenie Konta oznacza jego akceptację.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębny dokument — Polityka prywatności.
2. Definicje
- Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem junglegymai.app wraz z aplikacją mobilną JungleGYM.
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Konto — zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi, dostępny po rejestracji i zalogowaniu.
- Trener AI — funkcja Serwisu, w ramach której model sztucznej inteligencji przygotowuje plany treningowe i odpowiada na wiadomości Użytkownika.
- Subskrypcja — odpłatna usługa świadczona w modelu abonamentu miesięcznego, dająca dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu.
- Okres próbny — bezpłatny okres korzystania z funkcji objętych Subskrypcją, trwający 14 dni, na zasadach opisanych w punkcie 8.
3. Zakres świadczonych usług
- Serwis udostępnia Użytkownikowi Trenera AI, który generuje spersonalizowane plany treningowe na podstawie informacji podanych przez Użytkownika.
- W ramach Serwisu Użytkownik może w szczególności: wybrać postać trenera AI, otrzymywać tygodniowe plany treningowe, wykonywać treningi krok po kroku, rejestrować aktywności, śledzić postępy oraz korespondować z Trenerem AI na czacie.
- Trener AI nie jest człowiekiem. Postacie trenerów do wyboru są postaciami fikcyjnymi, a plany treningowe, odpowiedzi na czacie i inne wiadomości trenera tworzy model sztucznej inteligencji, który może popełniać błędy. Użytkownik powinien oceniać otrzymane treści z rozwagą, z uwzględnieniem punktu 11.
- Założenie Konta jest bezpłatne. Korzystanie z Trenera AI i pozostałych funkcji objętych Subskrypcją wymaga aktywnej Subskrypcji albo Okresu próbnego.
- Operator może zmieniać funkcjonalność Serwisu z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w celu jego rozwoju, zapewnienia bezpieczeństwa lub dostosowania do zmiany przepisów prawa. Zmiana nie może wiązać się dla Konsumenta z dodatkowymi kosztami. Jeżeli zmiana w istotny i negatywny sposób wpływa na dostęp Konsumenta do Serwisu lub korzystanie z niego, Operator poinformuje o niej z wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta, a Konsument może wypowiedzieć umowę bez kosztów w terminie 30 dni od dokonania zmiany albo od otrzymania tej informacji, jeżeli nastąpiło to później.
4. Wymagania techniczne i zagrożenia
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies albo aplikacja mobilna JungleGYM zainstalowana na urządzeniu z systemem iOS 15.1 lub nowszym albo Android 7.0 lub nowszym.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych logowania (phishing) czy nieuprawniony dostęp do Konta. Operator nigdy nie prosi o podanie hasła w wiadomości e-mail. Zalecamy korzystanie z aktualnego oprogramowania oraz silnego hasła, którego Użytkownik nie używa w innych serwisach.
5. Konto Użytkownika
- Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i ustalenia hasła albo skorzystania z logowania przez konto Google lub Apple. Z chwilą założenia Konta zostaje zawarta umowa o prowadzenie Konta na czas nieokreślony.
- Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne.
- Użytkownik zobowiązany jest zachować hasło w poufności i nie udostępniać Konta osobom trzecim. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia Konta osobie nieuprawnionej przez Użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, usuwając Konto w aplikacji mobilnej (zakładka Konto → Usuń konto) albo pisząc na adres kontakt@junglegymai.app.
- Usunięcie Konta nie anuluje Subskrypcji — przed usunięciem Konta należy ją anulować w sposób opisany w punkcie 7. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego zwrotu opłat za niewykorzystany okres Subskrypcji, z zastrzeżeniem punktu 9.
6. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w wiadomościach na czacie, komentarzach do treningów i opisie celu treningowego.
- Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, obchodzenie jego zabezpieczeń oraz automatyczne pobieranie treści z Serwisu.
- Operator może zablokować Konto Użytkownika, który mimo wezwania przesłanego na adres e-mail przypisany do Konta w dalszym ciągu narusza postanowienia ust. 1 lub 2.
7. Subskrypcja i płatności
- Dostęp do pełnej funkcjonalności Serwisu jest odpłatny i realizowany w modelu Subskrypcji miesięcznej.
- Aktualna cena Subskrypcji prezentowana jest Użytkownikowi przed złożeniem zamówienia — w Serwisie www albo w aplikacji mobilnej, zgodnie z cennikiem właściwego sklepu z aplikacjami.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem:
- operatora płatności Stripe — w przypadku Subskrypcji wykupionej w Serwisie www,
- Apple App Store — w przypadku Subskrypcji wykupionej w aplikacji na system iOS,
- Google Play — w przypadku Subskrypcji wykupionej w aplikacji na system Android.
- Umowa o Subskrypcję zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zakupu przez Stripe, App Store albo Google Play na okres jednego miesiąca i przedłuża się automatycznie na kolejne miesięczne okresy rozliczeniowe, o ile Subskrypcja nie zostanie wcześniej anulowana.
- W przypadku Subskrypcji wykupionej w App Store opłatę za kolejny okres sklep pobiera w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu, dlatego Subskrypcję należy anulować najpóźniej 24 godziny przed jego końcem.
- Subskrypcję wykupioną w App Store lub Google Play anuluje się wyłącznie w ustawieniach subskrypcji odpowiedniego sklepu. Operator nie ma technicznej możliwości anulowania takiej Subskrypcji w imieniu Użytkownika. Subskrypcję wykupioną w Serwisie www Użytkownik anuluje na stronie junglegymai.app/subscribe.
- Po anulowaniu Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a za kolejne okresy nie są pobierane opłaty.
8. Okres próbny
- Nowy Użytkownik może skorzystać z bezpłatnego Okresu próbnego trwającego 14 dni. Zasady Okresu próbnego zależą od tego, czy rozpoczyna się on w Serwisie www, czy w aplikacji mobilnej.
- W Serwisie www Okres próbny rozpoczyna się z chwilą wykupienia Subskrypcji, które wymaga podania danych karty płatniczej. W trakcie Okresu próbnego karta nie jest obciążana. Jeżeli Użytkownik nie anuluje Subskrypcji przed końcem Okresu próbnego, Subskrypcja przechodzi po jego zakończeniu automatycznie w płatną, a opłata za pierwszy miesiąc zostaje pobrana z karty Użytkownika. Okres próbny w Serwisie www przysługuje jednorazowo na Konto.
- W aplikacji mobilnej Okres próbny jest bezpłatną ofertą wprowadzającą App Store albo Google Play i rozpoczyna się z chwilą wykupienia Subskrypcji. Jeżeli Użytkownik nie anuluje Subskrypcji przed końcem Okresu próbnego (w App Store — najpóźniej 24 godziny przed jego końcem), Subskrypcja przechodzi po jego zakończeniu automatycznie w płatną, a sklep pobiera opłatę za pierwszy miesiąc z konta Apple albo Google Użytkownika.
- O tym, czy Użytkownikowi przysługuje Okres próbny w aplikacji mobilnej, decyduje sklep zgodnie ze swoimi zasadami — w szczególności Okres próbny może nie być dostępny, jeżeli Użytkownik korzystał już z niego na tym samym koncie Apple lub Google.
9. Odstąpienie od umowy
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- Płatność za Subskrypcję wykupioną w App Store albo Google Play przyjmuje i zwraca odpowiedni sklep. Odstąpienie od umowy i zwrot płatności za taką Subskrypcję realizuje się zgodnie z zasadami sklepu — w przypadku Apple na stronie reportaproblem.apple.com, a w przypadku Google w historii zamówień w Google Play. Operator nie ma technicznej możliwości zwrotu płatności pobranej przez sklep.
- Aby odstąpić od umowy zawartej w Serwisie www, Konsument składa Operatorowi oświadczenie o odstąpieniu, wysyłając je na adres kontakt@junglegymai.app albo pocztą na adres Operatora. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Operator niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia i zwróci Konsumentowi płatność nie później niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie od niej odstąpi, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ich zakresu.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Operator wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Operatora utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
10. Reklamacje
- Operator odpowiada wobec Konsumenta za zgodność usługi z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Jeżeli Serwis nie działa zgodnie z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z umową, a w przypadkach określonych w ustawie — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
- Reklamacje należy kierować na adres kontakt@junglegymai.app. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz adres e-mail przypisany do Konta.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail, z którego wysłano reklamację.
- Reklamacje dotyczące płatności zrealizowanych w App Store lub Google Play mogą wymagać skierowania wniosku bezpośrednio do właściwego sklepu, zgodnie z jego regulaminem.
11. Zastrzeżenia dotyczące zdrowia
- Serwis ma charakter informacyjny i motywacyjny. Treści prezentowane w Serwisie, w tym plany treningowe generowane przez sztuczną inteligencję, nie stanowią porady medycznej ani diagnozy.
- Przed rozpoczęciem korzystania z planów treningowych Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem, w szczególności jeżeli choruje przewlekle, jest w ciąży, doznał kontuzji lub od dłuższego czasu nie podejmował aktywności fizycznej.
- Użytkownik korzysta z planów treningowych na własną odpowiedzialność i zobowiązany jest dostosować intensywność ćwiczeń do swojego stanu zdrowia oraz przerwać ćwiczenie w razie bólu lub złego samopoczucia.
12. Odpowiedzialność
- Operator dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły, zastrzega jednak możliwość wystąpienia przerw technicznych niezbędnych do konserwacji lub rozwoju Serwisu.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub obowiązującym prawem.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
13. Zmiany Regulaminu
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub zasad płatności.
- O zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany na adres e-mail przypisany do Konta lub poprzez komunikat w Serwisie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do rezygnacji z Subskrypcji ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, wystąpić do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Informacje o tych procedurach dostępne są na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl, a wykaz podmiotów rozwiązujących spory konsumenckie w Unii Europejskiej — na stronie consumer-redress.ec.europa.eu. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne.
- Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 22 października 2026 r. wobec Użytkowników, którzy założą Konto od tego dnia, a wobec pozostałych Użytkowników — od dnia 5 listopada 2026 r. Do tego dnia stosuje się wobec nich Regulamin w brzmieniu obowiązującym od dnia 1 października 2026 r.
Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat: CodeCrafter Szymon Piecuch, Henryka Dąbrowskiego 67/21, 43-100 Tychy, kontakt@junglegymai.app
- Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi: Subskrypcja JungleGYM
- Data zawarcia umowy:
- Imię i nazwisko konsumenta:
- Adres e-mail przypisany do Konta:
- Adres konsumenta:
- Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
- Data: